Fidelity Card Virtuale per Negozi: La Soluzione iKYBER
La Fidelity Card Virtuale di iKYBER: come digitalizzare la tua strategia di fidelizzazione
La Virtual Fidelity Card è un app nativa del gestionale negozi iKYBER, disponibile nella verione iOS per iPhone e nella versione Android.
La fidelity card virtuale sostituisce la fidelity card fisica, rendendola disponibile sulla fidelity app iKYBER personalizzabile con il tuo logo, colori del brand e tante altre funzionalità che puoi decidere tu.
Uno straordinario strumento di fidelizzazione che crea un legame con il cliente, anche grazie alle notifiche che puoi inviare direttamente in app.
La virtual fidelity card iKYBER ti porta un mondo di vantaggi
- Fidelizzazione dei clienti
- Gestione semplice delle promozioni
- Aumento della media scontrino
- Aumento della frequenza di acquisto
- Risparmio sulla stampa e la grafica delle card
- Aumento dei profitti
Funzionalità dell'App Fidelity Card
Semplice e completa, l’app fidelity card è completa di tutte le funzionalità ideali per creare qualsiasi strategia di fidelizzazione.
Creazione e gestione delle carte fedeltà digitali
Con l’applicazione carte fedeltà iKYBER è sufficiente creare la scheda cliente nel database, inserire il suo indirizzo e-mail e la virtual fidelity card è già pronta!
Il tuo cliente deve accedere alla sua area riservata dove troverà la sua fidelity card completa di codice a barre.
Nel momento in cui verrà a fare acquisti sarà sufficiente leggere il codice a barre della virtual fidelity card e inizierà ad usufruire dei privilegi a lui riservati secondo la tua streategia di fidelizzazione.
Accumulo e riscossione di punti fedeltà
Al momento dell’acquisto, dopo avere letto la fidelity card virtuale del tuo cliente, registrerai l’importo della vendita e in auotmatico, in base al coefficiente che hai impostato secondo la tua strategia, il saldo punti cliente sarà aggiornato.
Con la Virtual fidelity card iKYBER puoi gestire la raccolta punti a premi, con relativo catalogo o il cashback, ossia una retrocessione in denaro sotto forma di sconto negli acquisti successivi.
Gestione delle campagne promozionali
Con il programma gestionale clienti iKYBER, ossia il backoffice della virtual fidelity card puoi impostare una serie di campagne promozionali mirate in funzione delle preferenze di acquisto dei tuoi clienti. Invio e-mail, sms, notifiche in app, o anche semplicemente gli auguri di compleanno, che partono in automatico, con una gift card in omaggio, dell’importo che preferisci. L’app fidelizzazione clienti iKYBER infatti gestisce anche le gift card, che puoi creare con dei modelli a scelta e inviare direttamente sul telefono dei tuoi clienti.
Report e analisi
Analizza i risultati delle tue campagne promozionali per vedere se sono state efficaci o se i risultati ottenuti non sono quelli prefissati. Una apposita sezione dedicata ai report sugli acquisti, la frequenza, gli importi di spesa e molto altro, saranno per te importantissimi per capire se sei sulla strada giusta.
Le integrazione dell'App Fidelity Card iKYBER
La fidelity app iKYBER è un ottimo strumento di fidelizzazione se usata da sola, diventa un insostituibile compagno di lavoro se abbinata agli altri moduli del gestionale iKYBER.
Gestione retail completa
iKYBER oltre al modulo gestione fidelity card che abbiamo appena visto, è una suite completa per la gestione retail a 360 gradi.
L’app per negozi iKYBER può essere collegata ai seguenti moduli con i quali dialoga in tempo reale.
- Gestione cassa: registrazione di tutti gli acquisti per una visione completa sulle abitudini di acquiso di ogni singolo cliente.
- Gestione catene negozi: circolarità della virtual fidelity card tra tutti i punti vendita della stessa catena
- Collegamente ecommerce: possibilità di integrare la gestione dei negozi e delle fidelity card con la vendita su ecommerce
La virtual fidelity card integrata agli altri moduli iKYBER ti porta un mondo di vantaggi
- Sincronizzazione automatica dei dati
- Gestione centralizzata delle informazioni sui clienti
- Ottimizzazione delle campagne di fidelizzazione
I vantaggi dell'utilizzo dell'App fidelity Card iKYBER
Aumento della fedeltà dei clienti
Maggiore coinvolgimento dei clienti
Raccolta di dati sui clienti per campagne personalizzate
Aumento della media scontrino e della frequeza di acquisto
Inoltre con iKYBER hai la garanzia di un’assistenza qualificata in ogni momento della giornata.
Domande frequenti su iKYBER
Quando si decide di cambiare gestionale negozio, o di adottarne uno per la prima volta, è naturale porsi delle domande. La scelta è importante ed è giusto partire con il piede giusto. Noi siamo qui anche per questo, per rispondere a ogni tuo quesito.
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